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华中能源监管局召开华中区域2024年“获得电力”服务成效巩固提升暨供电稽查工作会
发布时间:2024-04-19 来源:华中能源监管局

  4月12日,华中能源监管局在重庆召开华中区域2024年“获得电力”服务成效巩固提升暨供电稽查工作会。湖北、江西、西藏、重庆四省(区、市)供电企业负责人参加会议。华中能源监管局相关负责同志出席会议并讲话。

  会议通报了2023年以来“获得电力”服务成效和供电稽查工作有关情况,对当前面临的形势任务进行了认真分析,并对2024年供电服务提升工作进行了安排部署。会议要求各供电企业要巩固提升“获得电力”服务成效,着力抓好压减办电时间、提高办电便利度、降低办电成本,持续推动华中区域办电服务水平整体提升;要持续推进频繁停电专项整治,着力强化频繁停电整治责任落实,做好频繁停电任务台账动态更新,抓好农村特色产业发展的供电保障工作;要提升12398能源监管热线处置质效,抓好12398投诉反映的共性问题处理,持续打造能源电力行业密切联系群众的桥梁纽带和服务民生的重要“名片”。会议强调,将进一步强化依法监管,聚焦电力市场秩序、自然垄断环节、电力安全等重点领域,依法严肃查处违法违规行为,全面提升行政执法的影响力、震慑力。

  下一步,华中能源监管局将认真贯彻落实国家能源局决策部署,全力以赴做好“获得电力”服务水平提升、频繁停电专项整治、12398投诉处理等各项工作,持续强化监管,为推动新时代能源高质量发展做出更大贡献。

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